Document-cadru. Câmpurile {de completat} și conținutul final trebuie completate și verificate de un consultant juridic înainte de lansare.
PREMIUM AUTO CONCIERGE S.R.L., CUI {de completat}, cu sediul în mun. București, str. Slăvești, nr. 12, et. 1, ap. 1, sector 1, prelucrează datele tale personale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018. Contact pentru protecția datelor: contact@premiumautoconcierge.com.
Date de identificare și contact (nume, email, telefon, adresă de preluare); date despre vehicul (marcă, model, număr de înmatriculare, ITP/RCA); documente încărcate în cont (talon, polițe, ITP); fotografiile vehiculului din procesele-verbale; istoricul operațiunilor și plăților; date tehnice (adresă IP, tip browser) și, doar cu consimțământ, date de analiză și marketing.
Executarea contractului (coordonarea operațiunilor, predare-primire, facturare); obligații legale (contabilitate, arhivare); interes legitim (securitatea platformei, prevenirea fraudei, răspuns la cereri de ofertă); consimțământ (cookie-uri de analiză și marketing, comunicări comerciale).
Partenerii implicați într-o operațiune (service, ITP, detailing, asigurări, RAR/DRPCIV când ne reprezinți prin procură); furnizori tehnici (găzduire, email, baze de date) cu care avem acorduri de prelucrare; Google (Analytics) și Meta (Pixel) doar după acceptarea cookie-urilor; autorități, la cerere legală.
Unii furnizori tehnici pot prelucra date în afara SEE; în acest caz ne bazăm pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau pe decizii de adecvare (ex. Data Privacy Framework).
Pe durata contului și a contractului; documentele financiar-contabile 10 ani (Legea contabilității); procesele-verbale și fotografiile 3 ani de la operațiune (termen de prescripție); lead-urile fără contract 12 luni; datele de analiză conform setărilor instrumentelor (maximum 14 luni).
Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului. Din cont poți exporta sau șterge datele. Răspundem în 30 de zile la contact@premiumautoconcierge.com. Poți depune plângere la ANSPDCP (B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București, anspdcp@dataprotection.ro).